1. 線上申請：客戶可連結至本行新一代網路銀行(點此連結)，利用本行任一帳戶之晶片金融卡驗證身分後，並進行「網路連線代號」及「使用者密碼」設定程序，即可線上開通本行網路銀行查詢功能，再於本行行動網銀APP，以個人身分證字號、網路連線代號及密碼進行登入，即可使用本行行動網銀的各項查詢功能。
2. 臨櫃辦理：則請客戶本人攜帶身分證及原留印鑑就近至本行任一分行申辦。

1. 連結至本行新一代網路銀行(點此連結)，點選個人銀行，於登入頁下方處點選「線上解鎖」，使用本人任一合庫帳戶之金融卡並搭配讀卡機，輸入金融卡密碼進行身分驗證成功後，即可重新設定網路銀行(含行動網銀)登入連線代號及密碼。
2. 本人攜帶身分證、網銀代表帳號所屬分行的印鑑，就近至本行任一分行辦理重設事宜，若為本行僅數位帳戶者，請親持國民身分證、 第二身分證明文件辦理。

1. 存戶可臨櫃申請OTP轉帳功能或登入行動網銀/網路銀行，行動網銀須再進行裝置綁定作業，即可使用OTP轉帳服務。
2. 存戶於執行交易或設定服務使用OTP機制時，系統將自動發送一組6位數字OTP密碼至存戶所設定的手機門號，並經本行核驗相符後始得交易。為確保網路交易安全，每次傳送OTP密碼皆為亂數產生，且僅限當筆交易有效。

1. 轉帳類：臺外幣間互轉、外匯存款轉帳、綜活存轉綜定存、綜定存中途解約。
2. 匯款類：境內與OBU匯款、外幣匯出匯款。
3. 基金相關交易等功能。

1. 臺外幣互轉及不同幣別外幣轉帳：營業時間限為星期一至星期五（例假日除外）9:10至15:30。臺外幣夜間換匯及同幣別外幣夜間轉帳交易時間限為營業日15:30至23:00。
2. 同幣別外幣轉帳、綜定存交易、外幣匯出匯款：營業時間限為星期一至星期五（例假日除外）09:00至15:30。
3. 外匯交易預約功能：可預約六個月內之外匯交易，包含預約臺外幣轉帳、預約匯出匯款及預約綜存轉定存等交易，不受銀行營業時間限制，惟約定轉帳日仍需為本行營業日。
4. 如遇外匯市場波動劇烈時，本行得視需要，暫停臺外幣間及不同幣別外幣間轉帳交易服務。

1. 外幣匯出匯款：最低交易金額新臺幣TWD5,000限制。
2. 臺外幣轉帳：最低交易金額新臺幣TWD1,000限制。
3. 外幣綜活存轉綜定存：各幣別最低轉存金額限制: 美元USD1,000、港幣HKD7,900、英鎊GBP600、澳幣AUD1,300、新加坡幣SGD1,600、瑞士法朗CHF1,200、加幣CAD1,300、日圓JPY106,000、瑞典克朗SEK7,500、紐西蘭幣NZD1,400、歐元EUR800、南非幣ZAR7,000、泰銖THB40,000、人民幣CNY7,000。
4. 定存若提前中途解約時，其利率依本行外匯定期存款中途解約規定辦理。

1. 如申請至您的開戶分行領取：接到分行電話通知領卡後，請攜帶身分證正本及第二證件親至該分行領取。
2. 如申請郵寄領取：開戶完成後將進行製卡作業，卡片寄出同時將發送簡訊給您，您可利用簡訊內的掛號編號查詢掛號郵件寄送進度，郵局查詢網址請點此。

1. 一般消費享紅利積點回饋。(本行一般消費達新台幣30元可累積1點紅利積點，每1,000點可兌換新台幣60元)。
2. VISA金融卡新台幣2,000元以上的刷卡消費，會即時以簡訊方式通知持卡人。
3. 帳戶有多少花多少，不怕超支。

1. 全新客戶：(於優惠期間開立之數位存款帳戶，開立時在本行沒有其他存款帳戶者)：
(1)自開戶日起享6個月每月跨行轉帳免手續費16次，跨行提款手續費8次，每月合計24次。
(2)轉換成一般存款帳戶後仍享本項優惠。
2. 既有客戶(非屬前述全新客戶)：
(1)跨行轉帳免手續費每月6次，跨行提款手續費每月6 次，合計12次。
(2)轉換成一般存款帳戶後即不享本項優惠。
3. 優惠活動內容以本行最新公告為準，本行保有解釋、變更、終止活動內容之權利。

1. 適用對象：本行外幣數位存款帳戶之客戶。
2. 專案利率適用期間：113年1月1日至113年12月31日止。
3. 幣別：美元USD、人民幣CNY、澳幣AUD、南非幣ZAR高利活存優惠專案熱烈實施中!!!
   最新外幣優惠內容請點此連結

1. 優惠期間：自113年01月01日至113年12月31日止。
2. 適用對象別:本行數位存款帳戶
3. 惟優惠之承作匯率優於成本匯率時，將以成本匯率承作。
4. 專案內容以本行最新公告為準，本行保有解釋、變更、終止專案內容之權利

註：外幣換臺幣時，匯率加碼；臺幣換外幣時，匯率減碼。

1. 扣款次數1-12次手續費率4.5折。
2. 扣款次數13-24次手續費率4折。
3. 扣款次數25次以上手續費率3.5折。
4. 專案內容以本行最新公告為準，本行保有解釋、變更、終止專案內容之權利。

1. 信用卡全新戶（核卡前六個月內未持有本行個人信用卡者）申辦icash聯名卡並申請數位存款帳戶者，於核卡後45天內一般消費任2筆達888元以上且成功自動加值1次，加碼回饋100元刷卡金。
2. 數位存款帳戶需於核卡後45天內仍持有者(核卡前、後開立皆可)。
3. 數位存款帳戶加碼禮活動同一正卡戶限回饋一次，註銷、重新申辦icash系列聯名卡或數位存款帳戶，恕不再贈送。
4. 專案內容以本行最新公告為準，本行保有解釋、變更、終止專案內容之權利。

1. 適用對象：未曾於本行開立過數位帳戶者。（舊有數位帳戶銷戶，重新開立數位帳戶者，不適用本優惠活動。）
2. 活動現金回饋方式為：上月對帳單一般消費減去退貨後餘額乘以現金回饋1%入(扣)加碼現金回饋，計算回饋金皆為小數點以下4捨5入。
3. 本活動結束後，VISA金融卡、VISA悠遊金融卡友，一般消費仍享有紅利積點回饋。（本行一般消費達新台幣30元可累積1點紅利積點，每1,000點可兌換新台幣60元）。
4. 一般消費之定義係指排除信用卡繳稅費（如個人綜合所得稅、房屋稅、地價稅、牌照稅燃料費、交通罰鍰等）、公用事業費用代扣（中華電信費用、電費、自來水費、瓦斯費…等）、學費、停車費、悠遊卡自動加值金額、指定保險專案、透過公務機關信用卡繳費平台、電子化繳費(稅)處理平台及醫指付行動支付APP平台之繳費項目、VISA金融卡繳納信用卡帳單、年費、循環信用利息、退貨交易、預借現金、爭議款、帳務調整金額及各項手續費用（如預借現金手續費、掛失手續費、調閱簽帳單手續費、分期付款服務手續費…等）及其他未經核准之消費等。
5. 若持卡人簽帳金融卡契約於現金回饋入帳日已終止（如銷戶）將不予現金回饋。
6. 本行有權檢視各交易行為，若經本行認定涉及不正當行為或非合理性交易，排除參與活動資格外，本行並保留法律追訴權。
7. 本行保留取消、終止、修改、變更或暫停本活動之權利，活動內容以本行網站公告為準，若有其他未盡事宜，悉依本行相關規定或解釋辦理。